Politique de confidentialité

Chez Boutique d’Hiver, la protection de votre vie privée est notre priorité. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous naviguez ou effectuez des achats sur notre site web (https://boutiquedhiver.shop, ci-après dénommé "le Site").

1. Informations Collectées

a. Informations sur votre appareil

Objectif :

  • Assurer le bon fonctionnement du Site, analyser et optimiser votre expérience, et personnaliser vos interactions.
    Moyens :
  • Collecte automatique via cookies, fichiers journaux, balises web, étiquettes ou pixels.
    Données collectées :
  • Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, interactions avec le Site.
    Partage :
  • Partagées avec notre prestataire Shopify, qui héberge notre boutique en ligne.

b. Informations sur les commandes

Objectif :

  • Traiter et expédier vos commandes, émettre des factures, détecter les fraudes et vous contacter si nécessaire.
    Données collectées :
  • Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
    Partage :
  • Transmises à Shopify pour l’exécution des commandes.

c. Autres Informations

Si vous nous contactez pour une assistance ou une demande, des données supplémentaires peuvent être collectées afin de répondre à vos besoins.

2. Publicité et Analyse Comportementale

Nous utilisons des outils comme Google Analytics et Shopify Audiences pour mieux comprendre votre interaction avec le Site et vous proposer des publicités personnalisées.

Partage des données :

  • Certaines informations limitées sont partagées avec des partenaires publicitaires via cookies ou technologies similaires.

Désactivation :

  • Vous pouvez refuser la publicité ciblée en ajustant les paramètres de cookies ou en utilisant des outils tels que Digital Advertising Alliance.

3. Utilisation des Cookies

Les cookies jouent un rôle clé dans :

  • Le suivi de vos préférences (langue, région, etc.).
  • L’amélioration de la navigation et la mémorisation des articles dans votre panier.
  • Les analyses et la personnalisation des publicités.

Pour plus de détails, consultez le site AllAboutCookies.

4. Vos Droits

Résidents de l’Espace Économique Européen (RGPD) :

  • Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données.

Résidents de Californie (CCPA) :

  • Droit de savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
  • Droit de demander la suppression ou la correction des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@boutiquedhiver.shop

5. Conservation des Données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, sauf demande explicite de suppression.

6. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux exigences légales.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique :

  • E-mail : info@boutiquedhiver.shop
  • Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, Samedi et dimanche : 10:00 - 16:00.
  • Adresse :10 Rue de Guébriant Blacknest Rd, Sunningdale Rennes 35000