Politique d'Expédition – Boutique d’Hiver

Chez Boutique d’Hiver, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et sans souci. Voici les détails concernant nos politiques d'expédition pour la France et la Belgique.

Nos options de livraison

1. Livraison Gratuit

• Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au samedi).
• Délai de transit : 8 à 10 jours ouvrables (du lundi au samedi).
• Délai total : 9 à 12 jours ouvrables.
• Coût : Gratuit.

2. Livraison Express

• Préparation de la commande : 24h.
• Délai de transit : 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au samedi).
• Délai total : 5 à 7 jours ouvrables.
• Coût : À vérifier lors de la commande.

3. Livraison Express + Protection d'Expédition

• Préparation de la commande : 24h.
• Délai de transit : 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au samedi).
• Délai total : 5 à 7 jours ouvrables.
• Coût : À vérifier lors de la commande.
• Avantage supplémentaire : Protection d'expédition incluse pour garantir que votre colis arrive en toute sécurité.

Transporteurs partenaires

• YunExpress
• COLIS PRIVÉ
• AMAZON SHIPPING
• CIRRO

Suivi des commandes

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
• Vous pouvez suivre l’état de votre colis à tout moment sur notre page dédiée au suivi des commandes.

Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande ou votre livraison, notre équipe est là pour vous aider.

• E-mail : info@boutiquedhiver.com
• Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, Samedi et dimanche : 10:00 - 16:00

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande.

L'équipe Boutique d’Hiver 🌟